Leadership: skills e capacità di un buon leader

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Indice

1. Leadership: definizione e origini del termine

2. Cos’è la leadership

3. Leadership: come essere un buon leader

4. Tutti possono diventare dei leader: da cosa è costituita la leadership

5. Leadership: le 6 skills di un buon leader

6. Come apprendere le capacità di leadership

Leadership: definizione e origini del termine

Il termine leadership indica l’atto di condurre uno o più individui verso uno scopo comune, ad esempio il completamento di un progetto o di determinate attività svolte per far crescere la propria organizzazione o per soddisfare le richieste di un cliente.

Nel caso del lavoro in team (leggi il nostro articolo sul team building) è importante che ognuno dia il proprio contributo in modo da arrivare insieme al fine condiviso. In un contesto aziendale questo significa saper gestire i flussi economici e organizzativi, ma anche saper trattare con il proprio team di lavoro in modo che ognuno faccia del proprio meglio.

Un buon leader oggi deve avere quindi una serie di competenze e capacità, hard skills, soft skills e competenze relazionali che lo rendano vincente e magnetico nei confronti dei suoi collaboratori.

Ecco perché l’attività di leadership e le esperienze di team building con l’intera azienda possono fare la differenza e rafforzare i legami tra i colleghi.

Una collaborazione efficace tra i membri di un team può fare sicuramente la differenza nel successo dei progetti e delle task interne, impattando sulle performance dell’intera organizzazione. E una buona collaborazione deve essere proposta e concretizzata da un leader preparato e vincente.

Questi fattori hanno un’importanza ancora maggiore dopo le conseguenze della pandemia degli ultimi anni. Il passaggio allo smart working ha aumentato la distanza tra i dipendenti e l’azienda, rendendo difficile il coinvolgimento dei dipendenti stessi nelle scelte aziendali.

La leadership è una soft skills sempre più ricercata all’interno delle imprese. I leader moderni devono esser dei veri e propri mentori per i membri del team, supportandoli nello svolgimento delle attività, fornendo loro gli strumenti e le informazioni di cui necessitano e migliorando la coesione tra i membri del team.

In questo articolo chiariremo il concetto di leadership, spiegando come essere un buon leader ed evidenziando i vantaggi che la leadership può portare all’organizzazione.

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Cos’è la leadership

La leadership è una soft skill (competenza trasversale o esistenziale) oggi sempre più cruciale che riguarda la capacità di guidare persone, progetti e situazioni.

Non è da intendere come “l’arte del comando” o “l’espressione di un potere gerarchico”, ma è “la capacità di influenzare e mobilitare i membri di un gruppo sociale verso il raggiungimento degli obiettivi fissati dal gruppo stesso”.

La Leadership riguarda anche la capacità di infondere fiducia, esprimere passione e carisma, oltre alla capacità di avere comportamenti esemplari.

La leadership è l’arte quindi di motivare un gruppo di persone ad agire alla ricerca di un obiettivo comune. È importante per un leader saper ispirare gli altri e soprattutto essere preparato a farlo.

Una leadership efficace si basa su idee, intuizioni e valutazioni che devono necessariamente essere comunicate agli altri in modo coinvolgente e convincente, per facilitare e rendere più efficace il lavoro ai propri collaboratori.

La leadership comprende quindi concetti come: concretezza, empatia, fiducia, ottimismo, ispirazione, competenze relazionali e intelligenza emotiva.

Leadership: come essere un buon leader

I leader devono avere caratteristiche ben definite e precise, competenze relazionali e soft skills che possono essere apprese con dei corsi di formazione specifici:

Devono saper ammettere i propri errori. Un vero leader non si presenta senza difetti “Ammettere i propri errori, anche prima di correggerli, può servire a convincere qualcuno a cambiare il proprio comportamento”.

I leader devono dare anche riscontri negativi ai propri collaboratori ma seguendo un metodo specifico che non crei risentimento ma anzi induca al miglioramento.

I leader sono ottimisti e incoraggianti e sono in grado di semplificare l’esecuzione delle attività del team.

I leader rendono i propri collaboratori soddisfatti del lavoro che svolgono.

Un vero leader, quindi, nasce per essere al servizio degli altri. È la capacità di accrescere le competenze di chi lo circonda, che rende il lavoro più facile e più efficace.

Quando si vuole esercitare una certa leadership si deve mettere in conto quindi che occorre attribuirsi l’onere di diverse attività come: avere una vision chiara su dove si vuole arrivare, saper formulare e condividere obiettivi, ricercare e sviluppare nuove opportunità e strategie, avere creatività e una capacità di problem solving, saper motivare sé stessi e gli altri, coinvolgere le persone.

Tutto questo ci aiuta a comprendere come la presenza di un leader aiuti il team a lavorare in modo coordinato ed efficace, rendendo inoltre i dipendenti partecipi e motivati. La presenza di un buon leader può ridurre notevolmente il turnover del personale e migliorare la produttività dei team di lavoro.

Scopri come migliorare la tua impresa attraverso la Corporate Governance nel nostro articolo: "Corporate Governance: come gestire la propria impresa".

Tutti possono diventare dei leader: da cosa è costituita la leadership

Essere un leader è una condizione innata? Mentre ci sono persone che sembrano avere naturalmente maggiori capacità di leadership rispetto ad altre, la leadership è un’abilità che si può sviluppare, grazie ad alcune competenze specifiche.

Il carisma è simile a un magnete, chi ha carisma ha la capacità di attrarre a sé le persone con le quali si relaziona, riesce ad ispirare fiducia e rispetto, motivandole e facendoli sentire parte dell’organizzazione nella quale lavorano.

Tutti possono diventare dei leader: da cosa è costituita la leadership - In Training

Secondo la psicologia la leadership è costituita per circa un 30% da qualità innate e per il 70% da qualità sviluppate nel corso della vita. 

Sebbene un leader abbia spesso qualità intrinseche alla personalità, come estroversione, empatia e un alto grado di intelligenza sociale, è possibile che una persona apprenda come agire in determinate situazioni e processi sociali, riuscendo ad essere fonte di ispirazione per chi lo circonda. Abbiamo sviluppato un corso specifico per tutte le persone che desiderano migliorare le proprie capacità di leadership in azienda, scoprilo qui: corso leadership

Leadership: le 6 skills di un buon leader

Vediamo allora più nello specifico le skills fondamentali per essere un leader di successo oggi.

Le leadership skills sono molto ricercate in quanto sono fondamentali per gestire i team in modo da motivare, entusiasmare e generare rispetto reciproco.

Leadership: le 6 skills di un buon leader - In Training

Le più importanti leadership skills sono:

Pensiero strategico

Un leader deve essere in grado di pensare strategicamente, cioè avere una visione di dove si vuole arrivare e come lavorare per portarla a compimento.

Per farlo non basta avere un’idea ma bisogna essere in grado di raccogliere e analizzare una vasta gamma di fonti (capire il mercato, i clienti e le situazioni particolari che si creano).

Pianificazione ed esecuzione

Un leader deve essere in grado di pianificare ed eseguire tutto quello che è necessario per il team e l’azienda.

Una pianificazione efficace permette infatti di eseguire il lavoro in modo efficiente, evitando perdite di tempo e facilitando le operazioni di controllo.

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People management

Senza il sostegno delle persone che ci lavorano fianco a fianco, un leader non esiste. Un buon leader deve quindi essere in grado di lavorare con gli altri sia su base individuale sia in una dinamica di gruppo.

Deve prima di tutto motivare e incoraggiare i membri del proprio team, non solo direttamente ma creando anche in ambiente di lavoro adatto.

Un leader deve saper delegare, questo dà un’iniezione di fiducia al proprio team che si mantiene motivato. Deve inoltre assicurarsi che a tutti vengano date opportunità che li aiutino a crescere, e deve saper valutare le performance, gestire il rendimento e la soddisfazione dei dipendenti.

Comunicazione

Un leader deve avere delle ottime abilità nella comunicazione. Deve essere prima di tutto un ottimo ascoltatore, capace di ascoltare con attenzione e ottenere informazioni preziose attraverso le giuste domande.

Inoltre deve saper esprimere il proprio punto di vista senza essere aggressivo o vago, ma con fermezza e decisione, in particolare quando esprime un proprio feedback sulle prestazioni individuali.

Un buon livello di comunicazione e la capacità dei leader di comunicare efficacemente portano numerosi vantaggi all’organizzazione e al team.

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Change Management

Un vero leader deve saper gestire nel modo migliore i cambiamenti che possono verificarsi nella maggior parte dei luoghi di lavoro. Deve quindi essere flessibile nei confronti dei dipendenti e nei confronti dei cambiamenti esterni.

La flessibilità è una delle capacità che oggi più si cercano nel lavoro e di cui sempre più spesso ognuno di noi sente parlare.

Il cambiamento delle condizioni esterne all'organizzazione potrebbe incutere incertezza per i membri del team. La presenza di un leader che sa come comportarsi in queste situazioni è fondamentale per tutelare il team e l'organizzazione.

Scopri il nostro corso di Change Management. Imparerai a gestire con efficacia i cambiamenti all'interno di un'organizzazione.

Persuasione e influenza

Un leader efficace deve essere in grado di persuadere ed influenzare le persone che lo circondano, favorendo in questo modo il raggiungimento degli obiettivi prefissati. Un leader dotato di queste qualità è in grado di ispirare e motivare gli altri, influenzare le decisioni e guidare con successo un gruppo o un'organizzazione.

La persuasione è l'abilità posseduta dai leader con la quale questi convincono gli altri ad adottare una determinata visione, unendo il team verso un obiettivo comune. Un leader persuasivo è in grado di comunicare in modo chiaro e coinvolgente, presentando argomentazioni convincenti e ispirando fiducia.

Un leader persuasivo utilizza il potere della comunicazione per influenzare le opinioni e i comportamenti, ottenendo consenso e adesione alle sue idee.

L'influenza si basa invece sulla capacità di guidare gli altri e e ottenere il loro sostegno, sfruttando il proprio carisma e la propria autorevolezza. Un leader influente è in grado di esercitare un impatto positivo sugli altri, ispirandoli e guidandoli verso il raggiungimento degli obiettivi comuni.

La persuasioe e l'influenza sono direttamente collegate alla capacità del leader di comunicare in modo efficace, sfruttando inoltre la propria intelligenza emotiva. Per raggiungere dei buoni risultati, un buon leader deve adattare lo stile comunicativo alle situazioni e alle persone con cui sta comunicando, sfruttando le competenze comunicative verbali e non verbali per creare un impatto positivo e duraturo sulle persone che lo circondano.

Come apprendere le capacità di leadership

Ecco allora cosa si può fare concretamente per imparare a sviluppare una leadership positivamente:

Migliorare la capacità di comunicazione.
Condividere le conoscenze e le competenze più ampiamente.
Incoraggiare gli altri a fare di più e meglio.
Sviluppare una prospettiva più ampia.
Riconoscere di essere un esempio per gli altri.
Sostenere le idee del tuo team.
Riconoscere quando il cambiamento è necessario
Ispirare e motivare gli altri
Incoraggiare la cooperazione piuttosto che la competizione

Le capacità di leadership possono quindi essere apprese nel corso del tempo e possedute da alcune persone in maniera innata, mentre da altre sviluppate attraverso pratiche ponderate, come ad esempio corsi di formazione specifici.

Il corso di formazione sulla leadership, con insegnanti professionisti esperti e qualificati, è quel percorso che ha lo scopo di aiutare figure come manager, amministratori e dirigenti a raggiungere obiettivi di sviluppo, migliorare l’autoconsapevolezza e sviluppare il potenziale in vista di un generale miglioramento delle prestazioni e delle performance aziendali.

Il supporto di un corso leadership specifico è, dunque, utile al management aziendale per individuare risorse e capire quali capacità sviluppare, lavorando in particolare sullo sviluppo della leadership.

Leadership che cos'è e come funziona - In Training

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