Corso Lean Office
Innovation & Digitalization
Durata Corso
20 ore - 5 settimane
Sede corso
In classe e Online
Partecipanti
Min. 5 Max. 15
Scheda Corso
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Il corso lean office è progettato per fornire ai partecipanti una solida base di conoscenze e competenze per gestire e organizzare al meglio il proprio luogo di lavoro, ovvero l’ufficio.
Implementare le competenze in un’ottica lean in ufficio è oggi necessario, perchè le aziende moderne richiedono sempre più flessibilità, innovazione e tempestività nelle risposte da dare alla propria clientela. Fondamentale è quindi identificare i bisogni e le aspettative dei clienti -interni ed esterni-e degli utenti dei propri servizi, per creare processi organizzativi semplici, efficaci ed efficienti nei servizi e negli uffici.
Corso Lean Office: a chi si rivolge
Il corso lean office si rivolge a diverse categorie di soggetti, ognuno con interessi e obiettivi specifici nel campo amministrativo.
Il corso è perfetto sia per persone operanti direttamente nel campo dell’amministrazione sia per persone che operano in posizioni che necessitano conoscenze di base relative alla buona organizzazione dell’ufficio.
I soggetti principali a cui il corso si rivolge sono:
- Direzione Generale
- Responsabili e Direttori ufficio Amministrativo, ufficio Acquisti, ufficio Commerciale, del personale, dei sistemi informativi
- Addetti ufficio tecnico, commerciale e marketing, approvvigionamenti, risorse umane, amministrazione.
Corso Lean Office: dove si svolge il corso
Dove si svolge il corso? Il Corso Lean Office si svolge nella sede del Polo Innovativo di Brescia, in Via delle Scuole 1/G 25128 Brescia (BS).
Corso Lean Office: perché partecipare
Il corso ha lo scopo di migliorare la gestione e l’organizzazione di un ufficio. Attraverso il corso sarà possibile supportare le aziende per rendere i processi d’ufficio più snelli ed efficienti, sostenere le aziende di servizi nel migliorare la loro proposta, aiutare le aziende a prendere consapevolezza dei propri processi d’ufficio migliorandoli.
Nel corso verranno esplorate le teorie fondamentali legate al concetto di LEAN, concentrandoci sulle metodologie e sulle tecniche più efficaci per raggiungere il successo nell’organizzazione dell’ufficio.
Nello specifico i partecipanti al termine del percorso formativo saranno in grado di:
- Identificare i bisogni e le aspettative dei clienti
- Comprendere come rendere l’ufficio un luogo di lavoro “snello” ed efficiente eliminando gli sprechi
- Fornire gli strumenti utili al fine di riorganizzare l’ufficio in un’ottica Lean
- Individuare metodi efficaci per motivare e indirizzare il personale.
Corso Lean Office: struttura e contenuti
Il corso è composto da 5 lezioni di 4 ore ciascuna, per un totale di 20 ore. In training metterà a disposizione dei partecipanti il materiale formativo, come slide, esercitazioni e case study.
Moduli I: Introduzione
- Introduzione al concetto di Lean Production e Lean Office
- Storia dei principi “snelli”
- Le logiche alla base della visione Lean
- Lean Office per la gestione delle attività di servizio (uffici, service, amministrazione, front office, commerciale, tecnico)
Moduli II: Lo spreco
- Cosa si intende per spreco
- Il concetto di spreco secondo la visione Lean
- Gli sprechi in ufficio: come riconoscerli
- Esempi di spreco: di risorse, di personale, di tempo e di sovraproduzione
Moduli III: Lean Office
- Che cos’è il Lean Office
- L’efficientamento di un servizio che già esiste
- I principi Lean applicati al settore dei servizi
Moduli VI: Il Cliente
- Analisi dei bisogni del cliente (interno ed esterno)
- L’iterazione con il cliente efficace
- Proposte concrete per migliorare l’interazione con i clienti
Moduli V: Metodi e Tecniche per il Lean Office
- I principali strumenti lean
- L’analisi delle attività d’ufficio: cosa è valore e non valore
- Costruzione di una Visual Stream Map
- Il concetto 5s applicato in ufficio
- Visual Management: come attuarlo concretamente
- Esercitazioni
Corso Lean Office: Agevolazioni
Esistono vari strumenti per supportare la tua impresa nella formazione dei dipendenti. Ecco gli strumenti che possono essere utilizzati dalle imprese per agevolare questo corso:
Formazione finanziata e Fondi interprofessionali
Con il termine formazione finanziata si intende la formazione erogata ai dipendenti di un’azienda destinando le risorse che un’impresa obbligatoriamente all’INPS ad un fondo interprofessionale, che permette poi il finanziamento di corsi di formazione dei dipendenti.
Anche il Corso Lean Office può essere finanziato tramite la formazione finanziata. Possiamo aiutarti in tutto il processo di gestione della formazione finanziata della tua azienda, dalla scelta del fondo interprofessionale al supporto attivo in tutte le fasi del finanziamento e nella selezione e attuazione del piano formativo, inclusa la gestione della burocrazia e delle procedure da gestire.
Fondo Nuove Competenze
Il fondo nuove competenze permette alle imprese di recuperare parte del costo delle ore di lavoro destinate alla frequentazione di percorsi di sviluppo di nuove competenze, per un massimo di 200 ore per dipendente. Il Fondo Nuove Competenze permette di recuperare il 100% dei contributi previdenziali e assistenziali e fino al 60% della retribuzione oraria per le ore dedicate alla formazione.
Se la tua impresa decide di iscrivere al Corso Lean Office uno o più dei propri manager e dirigenti In Training ti aiuterà ad ottenere il Fondo Nuove Competenze per diminuire i costi della formazione interni all’azienda. Il Fondo Nuove Competenze può essere cumulato con altre forme di agevolazione relative alla formazione dei dipendenti.
Formazione continua
Il bando Formazione Continua Lombardia ha l’obiettivo di favorire lo sviluppo del capitale umano all’interno del territorio regionale, rispondendo alle esigenze formative specifiche tutte le tipologie di impresa.
Attraverso questa agevolazione sarà possibile formare le figure professionali di qualsiasi settore, incrementando le skills possedute dall’impresa e la competitività, diminuendo al contempo il turnover personale.
Il bando Formazione Continua permette ad ogni azienda di richiedere fino a 50.000€, assegnando un voucher di massimo 2.000€ ad ogni dipendente, secondo le seguenti specifiche:
- Corsi di formazione di durata min. 40 ore con EQF 6 - 8: fino a € 2.000,00 per lavoratore;
- Corsi di formazione di durata min. 30 ore con EQF 4 - 5: fino a € 1.500,00 per lavoratore;
- Corsi di formazione di durata min. 16 ore con EQF 3: fino a € 800,00 per lavoratore.
Il finanziamento è subordinato alla frequenza del 75% del monte ore complessivo e al termine del corso verrà rilasciato un attestato da parte di Regione Lombardia.
Esiste inoltre la possibilità di accedere al finanziamento anche per i corsi erogati tramite formazione a distanza, fino ad un limite del 100% delle ore di corso previste.
Desideri utilizzare una delle soluzioni per agevolare questo corso di formazione? Contattaci compilando il form e ti risponderemo entro 24 ore!
Corso Lean Office: Richiedi informazioni
Sei interessato al Corso Lean Office? Richiedi informazioni sulle data di inizio! Desideri organizzare il Corso Lean Office solo per i dirigenti della tua impresa? Possiamo supportarti nella realizzazione di corsi personalizzati, utilizzando le agevolazioni disponibili per raggiungere l’obiettivo “formazione a costo zero!”.
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